Tilaatko päiväkodille, koululle tai seurakunnalle?

 

Hienoa, että löysit meidät! Palvelemme mielellämme julkisen sektorin päiväkoteja, kouluja tai yksityisen sektorin erilaisia kasvatusalan tai terveydenhuollon alan yrityksiä. Lähetämme päivittäin tuotteita eri puolille Suomea, joten olemmekin monille kunnille, kaupungeille ja yrityksille jo tuttu ja turvallinen toimittaja. Toimitamme verkkokaupassa tehdyt tilaukset aina 1-3 arkipäivän kuluessa. Toimitamme myös erityistoimituksia asiakkaillemme sellaisista tuotteista, joita verkkokaupastamme ei löydy. Kysy tästä mahdollisuudesta lisää, niin kerromme tarkemmin!

Valitettavasti meillä ei ole paperikuvastoa tuotteistamme, mutta löydät kaikki tuotteemme tästä linkistä. Linkissä näkyvät kaikki verkkokaupassamme olevat tuotteet ja voit tehdä helposti rajauksia vasemmalla (pöytäkoneella selatessa) eri tuotteiden ominaisuuksista, jolloin löydät helpoiten sopivat tuotteet työpaikallesi. Rajauksia pystyt tekemään myös mobiililla verkkokaupassamme kategorian otsikon alla olevaa "Rajaa tuotteita" -palkkia painamalla. Kokeile tehdä rajauksia esimerkiksi iän mukaan, tuotemerkin mukaan jne. 

Huomaathan, että verkkokaupastamme löydät hinnat myös arvonlisäverottomina. Ne löytyvät verkkokaupasta arvonlisäverollisen hinnan alta. Moni kouluille ja päiväkodeille toimittava toimittaja ilmoittaa hinnat verkkokaupoissaan ja kuvastoissaan arvonlisäverottomana ja nyt sinulla on mahdollisuus verrata arvonlisäverottomia hintoja suoraan toisiinsa. Hintoja vertaillessa kannattaa muistaa verrata nimenomaan hintoja, ei alennusprosentteja, sillä ne ovat eri asia. 

Ethän unohda, että palvelemme sinua mielellämme sekä chatissä, puhelimitse ja sähköpostitse, mikäli sinulla on kysyttävää. Vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiisi. 

 

Sähköinen laskutus

 

Koulut ja päiväkodit kysyvät meiltä usein, pystymmekö laskuttamaan sähköisellä laskulla. Kyllä pystymme. Sähköistä laskutusta varten tarvitsemme sinulta seuraavat tiedot: 

  • Y-tunnuksen
  • OVT-tunnuksen
  • Välittäjän tunnuksen
  • Näiden lisäksi normaalit toimitus- että laskutusosoitteet, tilaajan nimen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron

Tilaaminen verkkokaupasta

  

1. Valitse ensin kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriisi. 

2. Täytä asiakastiedot lomakkeelle. Tähän kenttään kirjoitetaan toimitusosoite. Jos haluat tilata yrityslaskulla, täytä tässä vaiheessa kenttään yrityksen nimi ja Y-tunnus. Verkkolaskulla tilatessasi, voit täyttää verkkolaskuosoite ja operaattoritunnus -kenttään tiedot. (Mikäli laskutusosoite on eri kuin toimitusosoite, kts. kohta 6. )

3. Klikkaa "Jatka valitsemaan toimitustapa". 

4. Toimitustapaa valitessasi voit valita erilaisten toimijoiden välillä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Posti ja Matkahuolto. Voit valita sinulle sopivan noutopisteen luettelosta. Mikäli et näe sopivia sinulle lähellä olevia noutopisteitä, tarkista, että olet kirjoittanut postinumeron oikein asiakastietoihisi. Noutopisteet haetaan luetteloon antamallasi postinumerolla. Jos haluat toimituksen suoraan työpaikallesi, voit valita toimitustavaksi Posti Express tai Matkahuollon Kotijakelu. Jos toivot, että Posti soittaa ennen toimitusta, valitse toimitustavaksi Posti Kotijakelu. Kun olet valinnut toimitustavan, voit painaa "Jatka valitsemaan maksutapa". Jos haluat vielä korjata jotain yhteystiedoissasi, paina "palaa tietoihin". 

5. Maksutapaa valitsessasi on tärkeää, että valitset oikean maksutavan yrityslaskua varten. Voit valita kahdesta yrityslaskuvaihtoehdosta: verkkolaskusta ja pdf-laskusta tai voit maksaa tilauksesi yrityksen pankki- tai luottokortilla. Klarnan ja Paytrailin maksutavat on tarkoitettu kuluttaja-asiakkaille tai niille yritysasiakkaille, jotka maksavat ostoksensa suoraan luotto- tai pankkikortilla. 

  • Verkkolaskua varten voit antaa verkkokaupan verkkolaskukentässä (tämän ohjeistuksen kohdassa 2) tarvittavat tiedot kuten verkkolaskuosoite ja -operaattori. Voit lisätä samaan kenttään esimerkiksi lyhyet laskun viitetiedot. 
  • Pdf-laskun lähetämme antamaasi sähköpostiosoitteeseen, eikä siihen tarvita verkkolaskuosoitetta, vaan ainoastaan normaali laskutusosoite riittää.

Jos haluat antaa muita lisätietoja tilaukseesi liittyen, voit tehdä sen esimerkiksi ostoskorissasi, josta löydät tekstikentän vapaamuotoiselle tekstille.

6. Kun olet valinnut maksutavan, voit vielä halutessasi lisätä tilauksellesi erillisen laskutusosoitteen. Jos tilauksen laskutusosoite on eri kuin toimitusosoite, voit syöttää tietoihin erillisen laskutusosoitteen. Valitse laskutusosoite kohdassa "Eri kuin toimitusosoite", jolloin avautuu lomakekenttä, jossa pääset syöttämään laskutustiedot. 

7. Jos kaikki tiedot on nyt syötetty ja tuotteiden lista vastaa toivottua, voit painaa "Hyväksy tilaus", jolloin tilaus kirjautuu järjestelmäämme. 

8. Sinun pitäisi saada tilauksesta antamaasi sähköpostiosoitteeseen tilausvahvistus. Tarkista aina, että tilausvahvistus, siinä olevat tiedot ja tuotteet ovat oikein. Jos jostain syystä huomaat virheen tiedoissa tai tuotteissa tai et ole saanut tilausvahvistusta sähköpostiosoitteeseesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja kerro asiasta. Puh. 050-5015091 tai sähköposti info@lelutivoli.fi

9. VALMISTA! Pakkaamme tilauksesi ja lähetämme sen joko samana tai seuraavana arkipäivänä. Lähetämme laskun antamiesi tietojen perusteella.

Mitä etsit?

Ostoskorisi